1. 発送について
（1）発送期間
商品在庫がある場合、ご注文確定後、土曜日・日曜日・国民の祝日を除く3 営業日以内に発送させていただきます。
※ ご注文確定とは、お支払い完了（クレジットカード決済の場合）または決済確認（代金引換・後払いの場合）を指します。
在庫切れ、商品入荷遅延、生産調整等により納期が遅れる可能性がある場合、ご注文確定後2 営業日以内にメールにてご連絡いたします。
遅延理由、予定発送日を明記し、ご了承をお願いいたします。ご希望により、この時点でキャンセル手続きも受け付けております（手数料無料）。
（2）発送方法
原則として、以下の配送業者を使用して発送いたします（地域により配送業者を変更する場合があります）：
※ 特別な配送方法（指定時間配送、冷藏配送等）をご希望の場合、お問い合わせフォームより事前にご連絡ください。追加料金が発生する場合があります。
（3）発送確認
商品発送後、自動的に発送確認メールをお送りいたします。メール内に配送追跡番号を記載しておりますので、配送業者のホームページより配送状況を確認できます。
2. 配送料について
（1）基本配送料
- 全国一律（一部地域除く）：1 回のご注文につき 600 円
- 無料配送対象：1 回のご注文金額（送料込み前）が 20,000 円以上 の場合、配送料を無料とさせていただきます。
※ 無料配送は、通常配送方法（時間指定なし）のみ適用されます。
（2）特別地域の配送料
以下の地域における配送は、別途追加料金が必要となります。詳細はお問い合わせください：
- 離島（奄美諸島、宮古諸島、八重山諸島、小笠原諸島等）
※ 離島の場合、配送期間が通常より 1～3 営業日遅延する場合があります。
（3）その他の費用
- 再配達料：配送業者の規定に基づき、不在等による再配達が発生した場合、追加料金（通常 300～500 円）が発生する場合があります。この料金はお客様負担となります。
- 指定時間配送料：通常配送時間外の指定時間帯（例：午前中配送、夜間配送）の配送をご希望する場合、追加料金（通常 500～1,000 円）を別途徴収させていただきます。
3. 配送に関する注意事項
（1）お届け日時について
- 発送後のお届け期間：通常、本州・四国・九州地域で 1～2 営業日、北海道・沖縄地域で 2～3 営業日、離島地域で 3～5 営業日となります。
- 遅延の可能性：運送中の交通渋滞、悪天候（台風、大雪等）、自然灾害、配送業者の業務繁忙期（年末年始、大型連休等）により、指定のお届け日時に添えない場合があります。
このような場合、当社は補償を致しかねますので、ご了承ください。
（2）配送先について
- ご注文時に登録された配送先住所にのみ配送を行います。配送先の変更は、商品発送前に限り受け付けております。
- 事務所、会社、コンビニエンスストア等の受け取り可能な住所を指定することもできます。但し、一部配送業者のサービス外の場合があります。
（3）商品の受け取りについて
- 配送時には、本人確認が必要となる場合があります。ご本人または事前に指定した代理人が受け取りください。
- 商品を受け取る際、外箱の破損、開封痕等がある場合、配送業者の立ち会いのもとで内容物を確認し、問題があれば即時当社までご連絡ください。
